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说清楚来意,回信会快很多
排名读数对不上、赛后统计想早点拿到、想约赢点体育看比赛,或者要谈媒体与青训机构的合作,下面三条通道各管一段路。工作时段内有编辑与客服轮流值守,客服邮箱通常在工作日两小时内回信。
入口指示
三条通道,按来意挑一条
点开任意一张卡片,会跳到对应的说明段落,邮件要写什么、多久能收到回音都在那里。
四条信息,一次抄全
赛程与数据问题请优先邮件联系,工作日两小时内回复。时间紧的话,热线在值守时段内也接。
赛程与数据问题:来信带上三样
内容纠错:说清哪儿错了,我们就去改
球队资料、赛程日期、球员名单这类内容,来路很多,偶尔会有一处没跟上。你发现了就直接写信,不用客气。
邮件里请写清三件事:错在哪一条、正确的内容是什么、你从哪里看到的(官方公告链接、秩序册照片、赛事方发的通知都行)。有出处,编辑确认起来快,改完会回一封短信告诉你结果。
如果某支球队的档案整块空着,也欢迎补料。球队资料卡在新旧两种版式之间可以左右并排对照,你补的内容会同时出现在两边,不用重复提交。
媒体与青训机构:合作可以落在这几块
目前与 9 家地方体育媒体、14 家青少年训练机构保持着内容往来。合作不用从零谈,多数是从一个具体栏目起步,跑顺了再扩。
媒体一侧常见的是赛事前瞻共同供稿、赛后要点互相引用、以及把统计数据用作报道里的图表来源。青训机构一侧多是训练机构资料入库、赛程与成绩同步展示,还有把赛后统计当成队内复盘的素材。
写信时说明机构名称、所在城市、想合作的板块,内容合作组会在工作日回信安排后续。想先了解我们做这些事的来路,可以翻一翻品牌故事与愿景。
场边
来信与到访:先写一封,再定时间
有纸质材料要送、有设备要现场演示,或者想当面把合作聊细,都欢迎约时间。麻烦先写一封邮件,说明来意、人数和大概时段,客服回信确认后再出门,免得扑空。
联系地址:山西省太原市小店区晋阳街88号赢点体育数据楼5层。工作日的来信,通常当天就能排进日程表。
只想确认一件事的话,多半不用跑这一趟,翻一翻帮助中心更快。